Почему спросите вы? Элементарно.
Вот например, компания МТС, наша семья вся сидит на этой замечательной компании. У отца появилась мобила еще в 90х, тогда телефон могли позволить себе лишь отдельные личности... Однажды у дяди украли автомобиль, ВАЗ 2106, благодаря связям в ментове машину, через некоторое время нашли и вернули, а из списков угнанных машин автомобиль удалили не сразу, поэтому как-то раз отца и 2х его братьев повязали и бросили в обезьянник. Сидели они там довольно долго, в ожидании, когда до доблестных сотрудников дойдет, что есть стс, есть права, все документы. Ждать пришлось долго, но вдруг отцу позвонили на трубу и он ответил, среди ментов начался, кипишь, позвали начальника он моментально освободил отца и братьев, отдавая документы со словами "Что-ж вы сразу не сказали, что Вы приличный человек?!" кивая на мобилу... Ну, в общем, давно это было... Потом телефон появился у матери, у меня и у брата, естественно брать не МТС было глупо... Где-то года ~ 2005 лояльность бренду у нас в семье была очень высока, мы получали какой-то интересный журнал от МТС. Да понятно, что мы платили деньги, но и в ответ было человеческое отношение...
После ребрендинга (который, лично мне непонятно нах нужен был) компания медленно, но верно скатывается в какое-то невероятное говно, огромная корпорация начинает по своим повадкам напоминать кучку торгашей с чиркизона. Нет, я, конечно, понимаю, что в 90 х услугами компании пользовались либо бизнесмены, либо братки, а сейчас сотовый телефон есть у абсолютно любого быдла... понятно, что уровень сервиса должен был упасть, но все-таки, есть, же какие-то границы разумного. Сначала сота отвалилась в МГТУ им. Н.Э. Баумана, и мобильной связи лишились треть студентов, у которых вся жизнь впереди, и казалось бы, у такого контингента лояльность нужно отвоевывать, ведь студент до пенсии еще принесет кучу денег компании, понятно, что в России никто на такие перспективы не считает, но все-таки... Но на вопросы студентов, что случилось и когда починится, им отвечали издевательствами "в течении 2011 года" (дело было зимой, целый год впереди получался)....
Потом неприятный опыт, когда после потери телефона я остался без связи на несколько дней, поскольку не могу сделать дубликат сим карты, когда, наконец, нашелся офис, где были пустые симки, меня поразил стиль общения представителей компании с клиентами. Отвратительная, неопрятная внешность (я редко сужу о людям по внешности, но это был перебор), разговоры сотрудников на отвлеченные темы во время работы с нашими документами, причем тема разговоров была, весьма щепетильная, они громко обсуждал вазелин, всячески намекая на анальный секс. Разумеется, в переносном смысла, но короче говоря, мне в компании с отцом было неприятно это все в крайней степени.
Но это все было давно вроде бы, однако МТС нашла еще один способ испортить мне настроение. Я работаю в на Береговом Проезде, и в один прекрасный день в офисе перестал, ловит телефон, я в принципе мало общаюсь через мобильник, но уже несколько раз пропустил важные для меня телефонные звонки. И длится это уже больше месяца... Последней каплей стало то, что до меня не дозвонилась мама, которая вместе с братом попала в ДТП. ДТП, к счастью, обошлось без жертв и пострадавших, но это дорога, могло случиться разное, а телефон бы все равно предательски молчал бы, в любом случае. Так что когда увидите какую-нибудь очередную рекламу, про счастливые семьи, которые объединяет, сотовая связь от МТС, или еще какую-нибудь чушь этом стиле, можете плюнуть в телевизор. Единственное что интересует этих торгашей с чиркизона, стрясти с вас денег. Нет, я хорошо понимаю, что бизнесу прибыль стоит на первом месте, совершенно ничего не имею против, но все-таки относиться к клиентам как к скотине это спорная стратегия развития.
Ах да, про говноедов. Какие альтернативы, если б у нас свободно можно было бы уйти от оператора не потеряв телефонный номер, я бы уже месяц как был бы у другого оператора, но в целом ведь и Билайн и Мегафон такие же компании, которые относятся к своим клиентам как скотине, подтверждений этому много. Но почему так? Почему до 2005г, МТС вызывала у меня положительные эмоции, но за несколько лет опустилась до уровня кружка алчной самодеятельности? И оба ее конкурента - такие же. Потому что мы с вами говноеды. На нас срут опсосы, мы глотаем, на нас срет президент России, называя людей с альтернативным видением мира - гондонами ("мне сначала показалось, что это контрацептивны" заявил он про белые ленты), потом предложил всем недовольным закинуться виагрой. Вот вы можете показать еще одну страну в мире, где человек, которого выбирают на высший пост в стране может так хамить своим гражданам? Весь этот сортирный юмор путина, кроме того, что намекает на абсолютное отсутствие интеллекта, так еще и ясно говорит о каких-то серьезных проблемах Владимира Владимировича в постели. Почему если ему задают какой-то неприятный вопрос, он рефлекторно вспоминает про презервативы и виагру? Может от этого все проблемы? Не может быть в стране все хорошо, когда у царя не стоит?
А почему так? Потому что мы сожрем и не подавимся. Президент нарушит конституцию - сожрем и не подавимся, оскорбит - сожрем, посадит Ходорковского на 10 лет, промоет населению мозги, что человек крал сам у себя нефть - не подавимся. Возьмет, посадит Навального и вообще какого-то левого честного человека, мы не то, что сожрем... Мы еще и спасибо скажем!!!! (мне тут один товарищ в кометах ответил, что он поддерживает власти в посадке навального, потому что навальный жулик ))) )
Суть в чем, даже если Навальный украл 16млн, что абсурд для любого человека, который из экономического опыта имеет хотя бы опыт покупки хлеба в булочной, ему дали 5 лет, а десятками тысяч всяких чиновников гораздо более наглые поступки сходят с рук каждый день. Понятно, что все это с Навальным происходит из-за того что человек весьма фанатично (за что мне Навальный очень не нравится, ненавижу фанатиков), отстаивал позицию, что в стране происходит что-то странное, что почему-то все более или менее честное и простое население страны власть держит за говноедов, насаждая такие же традиции бизнесу. В итоге Россия потихоньку превращается в свинарник, где не обманешь - не проживешь, не вылежишь - не поднимешься...
Меня всегда будоражил этот вопрос: "Почем всем похрен?" Откуда столько безразличия? Оказывается это не безразличие, это что-то страшнее, эти люди не только закрывают глаза и уши, когда речь идет о политике "чур меня, я в уютненьком домике, пусть то, что будут есть мои дети завтра решат без меня", но еще иногда, когда накаленность обстановки вокруг них доходит до предела, пробивает эти баррикады, они начинают аплодировать власти, которая идет на такие опасные шаги как репрессии. Психоз? Дебелизм?
Я считаю, что если если мы не отобьем Навального, это будет последней веревкой, которая держит руки власти. Если эти веревки МЫ порежем, дальше мы же будем жрать говно ведрами и без столовых приборов.
В коментах к этому посту я удалил лишь одно сообщение очевидно от бота с непонятной ссылкой, остальные сообщения удалил сам автор (dlinyj, традиционная ситуация).
